AGENCIA DE ADUANAS GLOBAL CUSTOMS OPERATOR S.A.S NIVEL 2, ofrece a los usuarios de comercio exterior servicio de agenciamiento aduanero confiable, seguro y oportuno, en cumplimiento de los acuerdos establecidos y compromiso de mejoramiento continuo de sus procesos; estableciendo alianzas de mutuo beneficio con sus clientes y proveedores.
Constituida el 31 de agosto de 1.995, Autorizados por la DIAN como Agencia de Aduanas Nivel 2 con Resolución 0002849 de 26 de marzo de 2010.
En el sector somos reconocidos por nuestro servicio personalizado, nos apoyamos con herramientas tecnológicas para la trazabilidad, y confiabilidad de nuestros procesos.
Misión
Prestar servicios integrales en comercio exterior con calidad, oportunidad y efectividad; con un selecto grupo de profesionales competitivos e idóneos, junto con la utilización de herramientas de alta tecnología, aprovechando la experiencia obtenida y el respaldo de estar ubicados en las principales ciudades y puertos del país, para atender y satisfacer los requerimientos generales y específicos, con el fin de elevar la productividad y rentabilidad de nuestros clientes.
Visión
En cinco años seremos una compañía líder en servicios integrales de comercio exterior, con tecnología innovadora; comprometidos con su capital humano, cadena de suministros y medio ambiente, garantizando calidad, éxito y satisfacción a nuestros clientes.
Política de Calidad
AGENCIA DE ADUANAS GLOBAL CUSTOMS OPERATOR S.A.S NIVEL 2, ofrece el servicio de agenciamiento aduanero. Proporcionando agilidad y oportunidad.
Estamos comprometidos con el cumplimiento de la normatividad aplicable al sector de comercio exterior, por medio de un personal altamente capacitado. Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con un equipo humano competente, implementando en nuestros procesos la mejora continua.
Objetivos de Calidad
• Implementar actividades que evidencien la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad de la AGENCIA DE ADUANAS GLOBALCO SAS NIVEL 2, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente.
• Brindar continúa capacitación con el fin de mantener el programa de formación a nuestro personal de AGENCIA DE ADUANAS GLOBALCO SAS NIVEL 2.
• Cumplir con los requisitos exigidos por ley, así mismo por el cliente.
• Cumplir con los tiempos pactados.
Principios Éticos
Nuestras actuaciones y las de nuestros colaboradores se enmarcan dentro de los valores de:
• Respeto
• Moralidad
• Responsabilidad
• Integridad
• Cumplimiento de las leyes
Los principios se aplican a todas las actuaciones, y describen el comportamiento esperado de cada uno de nosotros, en el desarrollo de nuestras actividades, tanto dentro como fuera de la empresa.
Código de Ética
Los principios establecidos en nuestro código de ética son:
• La Verdad
• Cordialidad
• Puntualidad
• Igualdad
• Honestidad y Transparencia
• Prevalencia del bien común
• Profesionalismo.
Servicio de agenciamiento aduanero confiable, seguro y oportuno.